ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:
+7 (495) 755 89 96
      ЮРИСТЫ:
+7 (903) 707 08 93
    БУХГАЛТЕРЫ:
+7 (903) 221 5163

«Технологии непрерывного улучшения клиентского сервиса»

23 ноября 2011 г. Елена Куцкова выступила перед студентами РАНХиГС при Президенте РФ с докладом о технологиях непрерывного улучшении клиентского сервиса в финансовом секторе. Были рассмотрены кейсы из практики компаний ТРАНСНЕФТЬ, КРАФТТЕЛЕКОМ, РУСПРОМЭКСПОРТ.