Разблокировка карт через Госуслуги
В России может начать работу механизм, благодаря которому россияне смогут дистанционно разблокировать банковские карточки и счета, используя сервис «Госуслуги». Минцифры совместно с Центральным Банком уже активно работают над созданием такой опции.
Изначально предложение выдвинуто представителями партии «Новые люди». Они отправили в министерство запрос, в котором предлагалось для удобства граждан разработать окно на портале «Госуслуги», где можно оставить запрос на снятие блокировки карты или счета. Как указано в заявлении парламентариев, такая опция необходима, поскольку банки систематически вводят ограничения касательно многих людей, к тому же существует значительное количество подтверждений, что далеко не все блокировки имеют реальное обоснование. Даже если нет подтверждений или признаков мошенничества, восстановление доступа к карте/счету часто оказывается сложной проблемой для обычного гражданина.
Депутаты уверены, такого рода опция или механизм сделают для простых людей процесс идентификации гораздо проще на момент регистрации и подачи заявления. Кроме того, функция даст возможность осуществлять контроль сроков рассмотрения запросов со стороны банков. По словам чиновников, если ответа от банка не последует или будет в запросе отказано без объяснения причин, любой человек может отправить жалобу напрямую в Росфинмониторинг или в главный банк страны. Отправка жалобы тоже будет проводиться через «Госуслуги».
Минцифры выступило с поддержкой данной инициативы. Представители министерства согласились, что такой механизм позволит более эффективно защищать интересы и законные права россиян.
